Les exigences fonctionnelles comme pilotes de la conception pour satisfaire des exigences stratégiques
Résumé
Cet article interroge le pilotage de la conception d'un outil qui vise à engendrer des gains stratégiques sur les processus de conception mais aussi sur le développement de produit. La conception de cet outil s'inscrit dans le cadre du projet européen CRESCENDO et a été guidée par les principes du system engineering. Nous avons cherché à apporter des préconisations quant à la démarche à suivre pour le concevoir via des exigences fonctionnelles permettant d'atteindre des exigences stratégiques. Pour cela, une étude de cas, basée sur un cas de test du projet européen, a permis d'analyser une situation " existante " et de pointer des pistes d'amélioration pour une situation " future ", faisant appel à l'utilisation du nouvel outil à concevoir. Des exigences fonctionnelles ont été formalisées suite à l'étude de la distance à franchir entre les situations existante et future. Des gains techniques ont été mesurés grâce aux retours d'utilisation dans la situation future. L'évaluation et le pilotage de ces gains supportent et valident le développement de l'outil.